Quantum SuperLoader 3 User Manual Page 123
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Kapitel 8 Protokolle und Fehlerbehebung
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kunden-Support
Quantum SuperLoader 3: Benutzerhandbuch 105
Das Bandlaufwerk reagiert auf dem SCSI-Bus zum
Host, aber der Autoloader reagiert nicht.
• Prüfen Sie, ob der Autoloader-LUN auf
1
gesetzt ist.
Dazu wählen Sie
Status
auf dem LCD-Bedienfeld,
dann wählen Sie
Drive (Laufwerk)
, gefolgt von
Status
.
• Gehen Sie zum Menü Configuration
(Konfiguration) und prüfen Sie, ob der Modus auf
Random (Zufallsbedingt) gesetzt ist.
• Wenn die SCSI-ID eindeutig ist, überprüfen Sie die
SCSI-Kabel und Abschlusswiderstände.
• Stellen Sie sicher, dass die Host-Anwendung und die
Gerätetreiber mit den aktuellsten Patches installiert
werden, um den Autoloader zu unterstützen.
Der Autoloader kommuniziert nicht mit dem
Hostcomputer über das Ethernet.
• Prüfen Sie, ob das Ethernet Kabel mit dem korrekten
Hub verbunden ist.
• Überprüfen Sie die Ethernet-Konfigurations-
einstellungen über den Bedienfeld-LCD. Wenn der
DHCP Server verfügbar ist, sollte der Ethernet Status
'DHCP' anzeigen, ansonsten müssen Sie eine
eindeutige IP-Adresse und eine Subnetzmaske
festlegen.
• Schalten Sie den Autoloader aus, indem Sie das System
vom Bedienfeld-LCD aus- und wieder einschalten.
• Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Die Anwendungssoftware berichtet einen Fehler beim
Suchen nach einem Stück Datenträger oder bewegt ein
Stück von Datenträger nicht wie angefordert.
• Prüfen Sie mit dem On-Board Remote Management,
ob der Datenträger an der erwarteten Stelle im
Autoloader ist.
• Führen Sie eine System Reset (Systemrück-
stellung) entweder mittels der Seite Diagnostics
(Diagnose) der On-Board Remote Management
System Reset (Systemrückstellung) oder durch
Ausschalten am Bedienfeld durch.
• Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Die Anwendungssoftware berichtet einen Fehler, beim
Lesen oder Schreiben eines Datenträgerabschnitts.
• Versuchen Sie einen anderen Abschnitt des
Datenträgers.
• Führen Sie eine
System Reset (Systemrückstellung)
entweder mittels der Seite
Diagnostics (Diagnose)
der
On-Board Remote Management
System Reset
(Systemrückstellung)
oder durch Aus- und
Einschalten am Bedienfeld durch.
• Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
81-81317-06_A01_DEU.book Page 105 Wednesday, April 9, 2008 12:08 PM
- SuperLoader 3 1
- Inhaltsverzeichnis 3
- Betrieb des Autoloaders 27 4
- Verwaltung 66 5
- Diagnose 81 6
- Anhang A Spezifikationen 124 7
- Glossar 175 8
- Stichwortverzeichnis 188 8
- Abbildungen 9
- Tabellen 11
- Publikum 13
- Dokumentorganisation 14
- Schreibkonventionen 15
- Verwandte Dokumentation 15
- Kontakte 16
- Einführung 18
- Kapitel 1 Einführung 19
- Überblick 19
- Kapitel 2 23
- Auswahl des Aufstellortes 27
- UL-Anforderungen 28
- Autoloader auspacken 30
- Die Autoloader-Funktionen 32
- Abbildung 2 Rückansicht 34
- Anschließen von Kabeln 35
- Home (Einstieg) an 36
- Fibre Channel-Kabel 37
- Ethernet-Kabel 37
- SAS-Kabel 38
- Ethernet 38
- Drive (Bandlaufwerk) 41
- Strichcode-Lesegerät 43
- DLTSage Dashboard 43
- Betrieb des Autoloaders 44
- Funktionen der Bedientafel 45
- Abbildung 6 Bedienfeld 45
- Kassetten verwenden 47
- Abbildung 7 Linkes Magazin 52
- Statusinformationen ansehen 58
- Bestandsaufnahme durchführen 63
- Datenkomprimierung 63
- Kapitel 4 64
- Seite Konfigurationen 67
- Updates-Seite 78
- Diagnose-Seite 79
- Ziel-Ordner auswählen 80
- Anmerkung: 80
- Befehle-Seite 82
- Verwaltung 84
- Autoloader konfigurieren 86
- Kapitel 5 Verwaltung 87
- Abbildung 8 87
- Systemmenüstruktur 87
- Ethernet-Einstellung 90
- Einstellung der Sicherheit 96
- Einstellung von Magazinen 97
- Einstellung von Kennwörtern 97
- Diagnose 99
- Selbsttest beim Start (POST) 100
- Diagnosetests vom Bedienfeld 102
- Kundenseitig austauschbare 106
- Einheiten (CRUs) 106
- Abbildung 9 Linkes Magazin 109
- Abbildung 10 Schrauben vom 110
- Handgriff entfernen 110
- Autoloader im Rack einbauen 111
- Abbildung 11 Raumvoraus 112
- Abbildung 12 Erforderliche 114
- Teile für die Installation 114
- Abbildung 13 Zwei Clip 115
- Muttern eindrehen 115
- Abbildung 14 Autoloader 116
- Träger befestigen 116
- Abbildung 15 Halteträger 117
- Abbildung 18 Halteträger 119
- Protokolle und Fehlerbehebung 120
- Autoloader-Protokolle 124
- Message Bad 131
- Message parameter Bad 131
- Invalid Element 131
- Bandlaufwerkprotokolle 138
- POST-Fehlerprotokolle 139
- Spezifikationen 142
- Angaben zum Autoloader 143
- Bandlaufwerkdaten 149
- LTO-2-Laufwerkdaten 150
- Laufwerk-Fehlerprotokolle 164
- Sense Key Definition 166
- Beschreibung der Felder 169
- Controller zu 177
- Laufwerksschnittstelle 177
- Laufwerkstatus (bei Fehler) 178
- A507/A508: 181
- Verzeichnislesefehler/ 181
- Verzeichnisschreibfehler 181
- Schreiben direkt zum Band an 181
- Kundendienst 187
- Regulierungserklärungen 188
- Erklärung Taiwan 189
- Hinweis Japan 189
- Hinweis Europäische Union 190
- Erdungsmethoden 191
- Stichwortverzeichnis 206
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